|
Frakt:
Ved bestilling bestemmer du med hvilken forsendelsesmåte du vil ha tilsendt dine varer. Du bestemmer fraktprisen, risiko og leveringstid.
A-Post: Dette er rimeligste alternativ. Pakken sendes som vanlig brevpost uten sporingsmulighet. Vi kan dokumentere at vi har sendt ut pakken, men utover dette fraskriver vi oss ytterligere ansvar. (det må også sies at sjansen for at en pakke skulle forvinne helt er veldig liten. Alle våre pakker er godt merket med både avsender- og mottakeradresse)
Det passer for små ordrer med liten vekt.
Servicepakke: Noe dyrere, men sporbar. Vi sender deg
e-mail med sporingsnummer da kan du følge med pakken din. Du får en SMSmelding før henting. Denne erstatter en gamle hentelappen fra Posten. HUSK posten sender ikke ut hentelapp lenger.
Bedriftspakke: Denne blir levert på døren og er litt dyrere en servicepakke. Den er sporbar og du får SMSmelding og e-mail med sporingsnummer. Leveringstid er 1-2 dager. Den leveres på dagtid fra 1000 - 1600. Pass derfor på at noen er hjemme for å ta i mot pakken, ellers blir den levert tilbake til nærmeste postkontor. Kommer den din så må du hente den selv.
Privat-hjem-på-døren - Kommer senere.
|
Betaling:
Du kan velge mellom Forhåndsbetaling, BankAxess, Visa og Mastercard.
Forhåndsbetaling: Når du har handlet hos oss får du en bekreftelse. På denne finner du FAKTURANR, ORDRENR. og ORDREBELØP. Du betaler så denne innen 14 dager. Så snart vi har registrert din betaling sender vi varene dine. Jo raskere du betaler, jo raskere får du varene. Ingen gebyr hverken for deg eller for oss. Vi anbefaler denne løsningen.
Visa/Mastercard: Ved bestilling reserverer vi kjøpesummen på kortet ditt, men selve belastningen først skjer i det øyeblikket vi sender ut varene. Vi har fortiden ingen gebyr for betaling med kredittkort, men den kan komme senere.
BankAxess: (Ikke det samme som BankAxept! )Du må ha avtale med din bank. Ingen gebyr å bruke denne tjenesten. Dette er ny tjeneste i Norge, og er ment spesielt for å trygge kjøp på nettet siden du ikke trenger å oppgi din fulle kontonummer. Vi anbefaler denne løsningen.
|
Angrerett
Du har 14 dagers angrerett på ubrukt vare ihht. kjøpsloven. Vennligst kontakt på info@saras.no oss før du sender varen i retur.
Skjema til bruk ved angrerett følger vedlagt i leveringbekreftelsen du mottar i til din registrerte e-mail når vi sender varen. Vennligst ta vare på denne e-mailen.
Er noe i veien med varen?
Det skal det sølvfølgelig ikke være. Ta kontakt med oss på info@saras.no, så avtaler vi retur.
Valgte du feil farge?
Det koster 40,- i porto å få tilsendt ny farge. Du kan enten forhåndsbetale kr 40,- samtidig som du sender inn håret. Bruk KID-nr som står på din opprinnelig faktura (finner du det ikke, så spør du oss). Alternativt kan du sende med 40,- i frimerker når du returnerer håret.
Uansett årsak for eventuell retur - ta kontakt med oss på forhånd på support@saras.no . |
